Ya no se puede seguir ignorando que TikTok es una de las plataformas de redes sociales más populares y utilizadas, especialmente entre los jóvenes. A pesar de que la mayoría de las personas lo utilizan para entretenimiento y diversión, muchas empresas y pequeñas empresas han descubierto el potencial de TikTok para aumentar su visibilidad, posicionarse, crear marca y llegar a más clientes.
En este artículo, exploraremos cómo los negocios y pequeñas empresas pueden utilizar TikTok para sus estrategias de marketing digital y así obtener los resultados deseados.
¿Qué es TikTok?
TikTok es una plataforma de redes sociales que permite a los usuarios crear y compartir videos verticales cortos. La aplicación se lanzó en 2016 en China con el nombre de Douyin, y en 2018 se expandió al mercado internacional con el nombre de TikTok, si bien la verdadera expansión tuvo lugar en 2020, en parte potenciada por la pandemia.
Actualmente, TikTok cuenta con más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo, y se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más descargadas en la tienda de aplicaciones de Apple y Google Play.
Su principal característica es el contenido de vídeo corto y vertical. El sonido asociado al clip de video puede ser reutilizado por otros usuarios. Además, ofrece muchas otras opciones como filtros de AR, duetos, stitches, o directos.
¿Cómo pueden utilizar TikTok las empresas y pequeñas empresas?
Es sencillo imaginarse cómo utilizar TikTok de forma personal para pasárselo bien, pero a veces no es fácil idear contenido acorde a una empresa en esta plataforma. Veámoslo.
Crear una cuenta de empresa
El primer paso para utilizar TikTok para tu negocio es crear una cuenta de empresa. Al igual que en otras plataformas de redes sociales, TikTok ofrece a las empresas la opción de crear una cuenta de empresa, que les permite acceder a herramientas y características adicionales, como estadísticas de seguimiento y publicidad.
Para crear una cuenta de empresa en TikTok, simplemente debes registrarte y proporcionar información sobre tu empresa, como el nombre y la descripción de tu negocio.
Compartir contenido de valor
Una vez que hayas creado tu cuenta de empresa en TikTok, es importante compartir contenido de valor que atraiga a tu audiencia y demuestre el valor de tu marca. Es importante tener en cuenta que TikTok es una plataforma de video, por lo que el contenido debe ser creativo, visualmente atractivo y fácil de consumir.
Las empresas pueden compartir videos que muestren productos o servicios, tutoriales, historias detrás de cámaras, consejos y trucos relacionados con su negocio, y cualquier otro contenido que sea relevante para su audiencia y demuestre el valor de su marca.
En la medida de lo posible, sería aconsejable reaccionar a las tendencias virales con la mayor celeridad posible, pero adaptándolas a nuestro mensaje y producto, ya que suelen asegurar un mayor alcance.
Utilizar el poder de los hashtags
Al igual que en otras plataformas de redes sociales, los hashtags son una herramienta importante para aumentar la visibilidad de tu contenido en TikTok. Los hashtags permiten a los usuarios encontrar contenido relevante y seguir las tendencias populares, en relación con un tema concreto.
Es importante utilizar hashtags relevantes para tu marca y negocio, y también aprovechar las tendencias y desafíos populares en TikTok para aumentar la visibilidad de tu contenido.
Interactuar con la audiencia
Otra forma en que las empresas pueden utilizar TikTok es interactuando con su audiencia. TikTok es una plataforma muy interactiva, por lo que las empresas pueden aprovechar esto para conectarse con sus clientes y seguidores.
Las empresas deben responder regularmente a comentarios y mensajes directos, realizar transmisiones en vivo y participar en desafíos y tendencias populares para aumentar la interacción y la participación de la audiencia.
Publicidad en TikTok
Finalmente, otra forma en que las empresas pueden utilizar TikTok es a través de la publicidad en la plataforma. TikTok ofrece diversas opciones publicitarias para empresas. La publicidad en feed es una forma de llegar a los usuarios mientras navegan por sus feeds de TikTok.
Otras opciones publicitarias incluyen desafíos publicitarios, donde las empresas pueden crear desafíos para que los usuarios participen y ganar premios, y la publicidad en la página de inicio, que permite a las empresas promocionarse en la página de inicio de TikTok y llegar a más usuarios.
Las tendecias virales o trends de TikTok
Las tendencias virales en TikTok son una parte integral de la plataforma, y las empresas deben usarlas para aumentar su visibilidad y su alcance en la plataforma. Las tendencias virales son videos que se han vuelto populares en TikTok, generalmente debido a un baile, un desafío, una canción, un filtro o un tema específico. Los usuarios de TikTok crean sus propios videos utilizando estas tendencias virales y suelen etiquetar sus videos con el hashtag correspondiente. Al etiquetar sus videos con el hashtag, los usuarios pueden unirse a la conversación y aumentar su visibilidad en la plataforma.
En TikTok es importante prestar atención a las tendencias virales y crear contenido que esté relacionado con ellas. Al crear contenido que se relacione con una tendencia viral, las empresas pueden aumentar su visibilidad y llegar a una audiencia más amplia. Las trends son una excelente manera de mantenerse relevante en la plataforma y aprovechar la popularidad y el alcance de un tema en particular.
Además, las tendencias virales pueden ser una excelente manera de mostrar el lado más humano de una empresa y conectarse con el público en un nivel más personal. Así, los negocios pueden mostrar que están al tanto de lo que está sucediendo en la plataforma y pueden ser divertidas y creativas al mismo tiempo. Esto puede ser especialmente importante para las empresas que buscan conectarse con un público más joven.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que las empresas deben ser cuidadosas al utilizar las tendencias virales en TikTok. Deben asegurarse de que el contenido sea relevante y no ofensivo, y que respete las normas de la comunidad de TikTok. Deben ser conscientes de que están representando su marca en la plataforma y que cualquier contenido inapropiado o ofensivo puede dañar su reputación.
En conclusión, las tendencias virales en TikTok son una parte esencial de la plataforma: al utilizarlas de manera efectiva, las empresas pueden aumentar su alcance y construir su marca en la plataforma.
Conclusión
En resumen, TikTok es una plataforma de redes sociales cada vez más popular que las empresas y pequeñas empresas pueden utilizar para aumentar su visibilidad, posicionamiento y alcanzar a más clientes. Al crear una cuenta de empresa en TikTok, compartir contenido de valor, utilizar hashtags relevantes, interactuar con la audiencia y utilizar opciones publicitarias, las empresas pueden aprovechar el potencial de esta plataforma para mejorar su marketing digital y obtener resultados efectivos.
Es importante tener en cuenta que, al igual que con cualquier estrategia de marketing digital, es necesario mantenerse actualizado en las tendencias y características de TikTok y adaptar la estrategia según sea necesario para obtener los mejores resultados. Si se implementan adecuadamente, las empresas pueden utilizar TikTok para su beneficio y destacar en la competencia de los negocios en línea.