Instagram es en una de las redes sociales más populares en la actualidad. Con más de mil millones de usuarios activos al mes, se ha convertido en una plataforma esencial para las empresas que buscan posicionarse y llegar a más clientes potenciales.
En este artículo, exploraremos cómo los negocios pueden utilizar Instagram para crear marca, posicionarse y llegar a un mayor público. Hablaremos de las mejores prácticas, de cómo crear una estrategia de Instagram, qué contenido crear y cómo medir los resultados.
Por qué utilizar Instagram para negocios
Instagram es una plataforma visual que permite a las empresas mostrar su marca de una manera creativa y auténtica. Las imágenes y los videos son una excelente manera de transmitir la personalidad de la marca, su propósito y sus valores.
Además, Instagram es una plataforma muy popular tanto entre los jóvenes como para el público más maduro, lo que la hace ideal para las empresas que buscan conectarse con las nuevas generaciones, pero igualmente quieren llegar a gente con más edad y por lo general, mayor estabilidad y poder adquisitivo.
Instagram ofrece una gran variedad de herramientas y opciones que posibilitan a las empresas llegar a su público objetivo. Puedes utilizar diversas estrategias para aumentar tu alcance y hacer que tu contenido sea más fácil de encontrar.
Desde tu cuenta comercial tendrás acceso a las estadísticas para evaluar mejor el alcance de tu contenido, qué formatos funcionan mejor y conocer mejor a tu público objetivo. También puedes utilizar la función de publicidad de Instagram para llegar a un público muy amplio, si bien puedes especificar mucho.
Cómo crear una cuenta de Instagram para negocios
Para crear una cuenta de Instagram para tu negocio, sigue estos sencillos pasos:
- Descarga la aplicación de Instagram en tu dispositivo móvil.
- Crea una cuenta de Instagram utilizando tu dirección de correo electrónico o tu cuenta de Facebook.
- En la sección de configuración de la cuenta, cambia el tipo de cuenta a «Profesional».
- Selecciona la categoría de tu empresa en la lista de opciones.
- Agrega información de contacto, como un correo electrónico o un número de teléfono.
- Agrega un nombre de usuario y una imagen de perfil que representen tu marca.
Una vez que hayas creado tu cuenta, es importante optimizarla para asegurarte de que esté lista para el público. Asegúrate de que tu perfil esté completo y que incluya información relevante sobre tu negocio, como una descripción detallada y un enlace a tu sitio web. Echa un vistazo a este artículo sobre cómo debe ser tu bio en redes.
Cómo crear una estrategia de Instagram para negocios
Una vez que hayas creado tu cuenta de Instagram, es importante desarrollar una estrategia sólida para asegurarte de que estás utilizando la plataforma de manera efectiva. Aquí hay algunos pasos clave para crear una estrategia de Instagram para negocios:
Define tus objetivos
¿Qué quieres lograr con tu cuenta de Instagram? ¿Quieres aumentar las ventas, aumentar el alcance de la marca o mejorar el contacto con los seguidores? En función de lo que te propongas puedes adaptar tu estrategia.
Conoce a tu público
¿Quiénes son tus seguidores y qué tipo de contenido les gusta? Utiliza herramientas de análisis de Instagram de las estadísticas o Insights para obtener información sobre tu audiencia, por ejemplo: qué edad aproximada tienen, en qué zonas están, a qué horas del día o días de la semana están en Instagram, etc. Puedes también evaluar qué tipo de contenido y qué publicaciones en concreto han funcionado mejor.
Crea un calendario de contenido
Planifica tu contenido por adelantado y asegúrate de publicar regularmente para mantener a tus seguidores comprometidos. Fija varios días a la semana en los que publicas algo y respeta lo planeado. Puedes programar tus posts a través de Meta Business Suite o incluso desde la propia app de Instagram, pero habrá tendencias que requieran que reacciones más rápidamente.
Utiliza hashtags relevantes
Los hashtags son una excelente manera de hacer que tu contenido sea más fácil de encontrar. Si bien no son tan necesarios como hace unos años, son útiles. Utiliza hashtags relevantes en tus publicaciones para aumentar el alcance y la visibilidad. Instagram recomienda que utilices entre 3 y 5 por publicación. Además, en los reels elige un «tema» antes de publicarlos.
Busca la autenticidad en lo que compartes
Asegúrate de que tu contenido sea auténtico y que refleje la personalidad de tu marca. Es decir, si tú eres una persona abierta, divertida y directa, sé así también en el contenido de redes. No tienes que posar como alguien serio y superformal. Igualmente, si tu empresa o producto da una imagen muy seria y estricta, porque es así, no tenéis que crear contenido de broma o bailes raros si no os nace, solamente para adaptaros. Se fiel a tu marca.
Publica contenido auténtico y de valor
El contenido de valor es contenido útil para las personas que lo consumen. Si de las 10 publicaciones en 9 son promocionando tus productos, quizá no sea interesante seguirte. Adaptándolo a tu tema y marca, combina tips, ideas, fotos interesantes, chistes, ideas, casos, historias que han ocurrido, etc. en tus publicaciones. Echa un vistazo a este artículo sobre cómo crear contenido para redes sociales, que te orientará y te dará muchas ideas.
Interactúa con tu público
Además de publicar contenido regularmente, es importante interactuar con los seguidores y otros usuarios en Instagram. Utiliza la función de comentarios para responder a las preguntas y comentarios de los seguidores. También puedes seguir a otros usuarios y darles «me gusta» o comentar en sus publicaciones. Esto no solo ayuda a construir relaciones con los seguidores, sino que también puede ayudar a aumentar el alcance de la marca.
Sé regular
La constancia también es fundamental. Es importante publicar contenido regularmente para mantener a los seguidores comprometidos y aumentar el alcance de la marca. Utiliza un calendario de contenido para planificar y programar tus publicaciones con anticipación. Esto te permitirá crear contenido de alta calidad de manera más eficiente y garantizar que estés publicando contenido de manera constante.
Más no siempre es mejor. No compartas hoy 5 publicaciones, porque saturarías al público. Es preferible que las repartas a lo largo de los próximos 5 días, o si así lo prefieres, las próximas 5 semanas. Regularmente.
Crea contenido de calidad
La calidad del contenido es clave en Instagram. Las empresas deben asegurarse de que su contenido sea atractivo y esté en línea con la imagen de marca que desean proyectar. Esto significa que las imágenes y los videos deben ser de alta calidad y reflejar la personalidad de la marca. Te recomiendo la herramienta canva. Si no tienes habilidades de diseño gráfico o fotografía, considera contratar a un profesional para crear contenido para ti.
Contrata publicidad
Otra forma en que las empresas pueden utilizar Instagram para llegar a más clientes es a través de publicidad. La publicidad en Instagram puede ser muy efectiva para llegar a un público específico y aumentar el alcance de la marca. Asegúrate de que tus anuncios sean, por un lado, atractivos, pero que también reflejen la personalidad de tu marca.
Utiliza la función de publicidad de Instagram para crear anuncios y promociones que se ajusten a tus objetivos y audiencia. Podrás elegir a qué tipo de personas debe mostrarse la publicidad: edades, sexo, localización, intereses, datos demográficos, etc.
Adáptate a los cambios
Es importante recordar que Instagram, al igual que el resto de redes sociales, es una plataforma en constante evolución. Es importante estar al tanto de las últimas tendencias y características de Instagram para asegurarte de que estás utilizando la plataforma de manera efectiva. Sigue las cuentas de Instagram de otras empresas y expertos en la industria para obtener ideas y consejos sobre cómo mejorar tu presencia en Instagram.
Optimiza el SEO
Seo significa en inglés «optimización del buscador» y sea el buscador de Google o el de Instagram debemos ponerle las cosas fáciles a los algoritmos e inteligencias artificiales para que cuando analicen nuestro contenido sepan enseguida de qué hablamos y así puedan mostrar nuestras publicaciones a quienes más les interesan.
Puedes optimizar tus posts incluyendo palabras clave en la descripción de cada publicación y editando el texto alternativo. En los reels, además debes decir esas palabras en el vídeo y/o añadirlas en títulos (editados en la herramienta de edición de la propia plataforma, no ya importado de otra red o programa de edición).
Formatos de contenido en Instagram
Instagram es una plataforma de redes sociales que ofrece una variedad de formatos de contenido que las empresas pueden utilizar para conectar con su público objetivo. A continuación, se presentan algunos de los formatos de contenido más populares que ofrece Instagram:
Publicaciones de Instagram
Es decir, una sola foto con una descripción. Las publicaciones de Instagram eran una forma efectiva de compartir contenido visual y promocionar productos o servicios hasta hace poco. Las marcas pueden utilizar las publicaciones de Instagram para mostrar productos en acción, compartir testimonios de clientes y destacar los valores y la misión de la marca. En este momento los reels tienen mayor alcance, pero si quieres compartir fotos te recomendamos que uses carruseles.
Carrousel de fotos o slideshow de Instgram
El formato de publicaciones en carrusel permite compartir hasta diez imágenes o videos en una sola publicación. Las imágenes (o videos) en carrusel se deslizan hacia la izquierda para ir viéndolas todas. Este formato de contenido es ideal para compartir una serie de varias fotos, para contar una historia más larga o mostrar varios elementos o momentos. Recuerda que también puedes explicar o contar algo con texto en imágenes, no tienen por qué ser siempre fotos.
Al ser una publicación que tarda más tiempo en verse y requiere una acción del usuario, el algoritmo la valora generalmente más positivamente que un post de una sola imagen, ya que crea más interacción. Puedes aprovechar la última página para hacer una llamada a la acción: pedir un like, que guarden el post, que lo compartan o dejen un comentario.
Historias de Instagram
Las historias de Instagram son un formato vertical de contenido que desaparece después de 24 horas. Es una feature más natural y espontánea que una publicación y que permite un contacto muy directo y más desenfadado. Las marcas pueden utilizar las historias de Instagram para mostrar procesos, compartir noticias y actualizaciones breves, promocionar ofertas limitadas y crear un sentido de urgencia…
La stories ofrecen muchas herramientas que las hacen más dinámicas: por ejemplo, puedes añadir emojis, se puede dibujar, añadir filtros de tonalidades y de realidad aumentada. Además, hay varios stickers o botones que posibilitan la interacción de la audiencia: puedes crear encuestas o preguntas, añadir una cuentas atrás, un cuestionario o un link.
Reels de Instagram
Los reels de Instagram son videos cortos de hasta 90 segundos (quizá pronto puedan ser más largos, quién sabe). Las marcas pueden utilizar los reels de Instagram para mostrar su personalidad y conectarse con los seguidores de manera auténtica y entretenida. También pueden utilizar música y efectos especiales para aumentar la creatividad y el atractivo de los reels.
Los Reels de Instagram o Facebook son el mismo formato de TikTok o YouTube shorts: contenido vertical corto o short vertical content. Es el formato que más alcance tiene ahora mismo en redes sociales. Puedes salir tú hablando a cámara, puedes mostrar algo, puedes no hablar y señalar elementos o textos que añades en la edición o editar varias fotos seguidas al ritmo de un sonido. Lo que tú quieras.
Lo especial del formato de contenido vertical corto es que los sonidos asociados al vídeo que se comparte pueden ser reutilizados por los demás usuarios, de manera que muchas cuentas usarán el mismo audio de fondo para su vídeo, ya sea música, efectos o gente hablando.
Algunos recrearán la misma escena por diversión y otros usarán una misma frase o música para aplicarlo a su negocio o producto. Esto no es negativo: por un lado, para nosotros es más fácil tener nuevas ideas o adaptarlas si nos basamos en las ideas de otros y, por otro lado, para el usuario es bueno porque reconoce la tendencia, ya que ha visto u oído algo parecido varias veces.
En este formato hay tendencias nuevas muy virales continuamente. Las trends se ponen de moda unos días y luego tienden a desaparecer. Pueden estar relacionadas con un sonido en concreto, un efecto, una coreografía de una canción, un truco, un chiste, etc… Casi que no hay reglas, lo interesante es reaccionar lo antes posible y si puedes, adaptar la tendencia a tu negocio y lo que ofrece.
Instagram Live o retransmisiones en directo
Instagram Live es una función de video en tiempo real que permite a las marcas conectarse en vivo con su audiencia. Las marcas pueden hacer retransmisiones en directo para responder preguntas, presentar nuevos productos o servicios, compartir noticias y actualizaciones y crear un sentido de comunidad.
Es muy interesante hacer estos directos con otros invitados (hasta 4) para que sea más dinámico. Puedes anunciar el directo son una publicación e incluso ir acumulando preguntas un día antes con el sticker de preguntas de las stories. Después puedes descargarte el directo o compartirlo en tu canal de Instagram.
Recuerda: IGTV ya no existe
IGTV era la plataforma de video de larga duración dentro de Instagram que permitía a los usuarios subir videos de larga duración, de hasta 60 minutos para cuentas verificadas y 10 minutos para las no verificadas. Fue especialmente sorprendente que apostaron fuerte por el video vertical.
Se utilizaba IGTV para compartir contenido más largo y detallado, como tutoriales, entrevistas, webinars y más. Obviamente, Instagram intentaba así hacer la competencia a YouTube, la plataforma de vídeos por excelencia.
Ten presente que las redes sociales están en continuo cambio: Posteriormente, cambiaron IGTV y pasó a llamarse Instagram Videos, pero un tiempo después lo cambiaron de nuevo y todos los vídeos de Instagram son Reels… Lo añado en la lista de formatos de Instagram, para recalcar la importancia de estar al día y recordar que en redes las cosas pueden cambiar mucho de un día para otro.
Conclusión
En resumen, Instagram ofrece una variedad de formatos de contenido que las empresas pueden utilizar para llegar a su público objetivo de manera efectiva. Al utilizar diferentes formatos de contenido en Instagram, una marca pueden aumentar su alcance y engagement y crear una presencia sólida en las redes sociales que le otorgue autoridad y permita que más personas la descubran .
Instagram es una plataforma poderosa para las pequeñas empresas que buscan posicionarse, establecerse como una marca seria y llegar a más clientes potenciales. Al seguir las mejores prácticas aquí expuestas: crear una estrategia sólida, centrarse en la calidad y la consistencia del contenido, interactuar con los seguidores y utilizar la publicidad de Instagram, las empresas pueden aprovechar al máximo esta plataforma y lograr el éxito en línea. ¡Ánimo!
¿Tienes dudas? Contáctame a través del formulario de contacto y hablamos.
